Qué pasa con la llamada de la demo

Quien decide qué se hace con esa grabación soy yo: Daniel Kooij (Prime AI), en Fuengirola, Málaga. Escríbeme a support@prime-ai.es y te contesto yo, no un formulario.

Qué recojo

• El audio de la llamada y su transcripción.
• La etiqueta que va en el enlace que te mandé, para saber de qué negocio venía la llamada.
• Tu IP y el navegador, en el registro del servidor, como cualquier web.
• Que has pasado por la página: qué páginas ves, de dónde llegas y qué navegador usas. Lo cuenta un programa que corre en este mismo servidor. No usa cookies, no te sigue de una web a otra y no guarda tu IP — por eso no te sale ningún cartel pidiéndote permiso.
• Lo que me cuentes durante la llamada sobre tu negocio y cómo funciona. No me hace falta ningún dato de nadie que te haya llamado a ti, y te pido que no me lo des: quien te llama no ha aceptado esta grabación.

Para qué

Para escuchar cómo se comporta la IA y mejorarla, y para saber si te interesa seguir hablando. Nada más. No hay publicidad, no hay perfilado, no se lo vendo ni se lo cedo a nadie.

Quién más lo toca

La llamada la mueve Retell AI, que es quien pone la tecnología de voz y quien guarda la grabación y la transcripción por mí, como encargado del tratamiento. La página está en un servidor propio en la Unión Europea. El contador de visitas también es mío y corre en ese mismo servidor: no hay Google Analytics ni nada parecido, y esos datos no salen de aquí.

Cuánto tiempo

Borro la grabación en cuanto la he escuchado. Si prefieres que la borre antes, dímelo y la borro el mismo día.

Tus derechos

Puedes pedirme acceso a lo que tengo, que lo corrija, que lo borre, que limite su uso o que te lo mande. Un correo a support@prime-ai.es basta. Si no te contesto o no te convence lo que hago, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Base legal

Tu consentimiento: le das al botón sabiendo que se graba, y no le das al botón si no quieres. Puedes retirarlo cuando quieras, y retirarlo no te cuesta nada.

English, short version

Daniel Kooij (Prime AI), Fuengirola, Málaga — support@prime-ai.es — holds the audio and transcript of your demo call. Retell AI processes and stores it on my behalf. It is used to improve the assistant and to decide whether to keep talking to you, nothing else. I delete it once I have listened to it, or sooner if you ask. You can ask for access, correction, deletion, restriction or a copy by email, and you can complain to the Spanish data protection authority.